从市场纠纷到全域治理！看兵团这家法院如何织就基层法治 “防护网”

在西北最大农副产品集散地的九鼎市场，一场因(yīn)樱桃购销引发的纠纷曾剑拔弩张。商户阿某因冷链运输(yùnshū)操作失误致使樱桃腐烂，买家收货后亏损严重，双方就赔偿(péicháng)问题僵持不下。

全方位入驻综治中心(zhōngxīn)，推动司法资源下沉基层

关键时刻，第十二师乌鲁木齐垦区人民法院驻104团法官工作室迅速行动，联动人民调解员，依托“法院+综治中心”一站式解纷机制，调解员在法官专业法律指导下(xià)，从生意合作角度耐心劝说，并依据《民法典》阐明权责(quánzé)。历经4小时努力，双方最终(zuìzhōng)达成(dáchéng)和解。

自2024年年底以来，乌鲁木齐垦区人民法院主动担当，以综治中心建设为突破口，全力(quánlì)构建多元解纷体系，将司法服务延伸到基层一线，推动基层社会治理法治化(fǎzhìhuà)水平(shuǐpíng)不断提升。

2024年11月起，乌鲁木齐垦区法院在辖区各团场综治中心设立15个法官(fǎguān)工作室、35个法官联络点，并派驻业务骨干常驻。同时，与综治中心联动搭建信息共享协同平台，实现(shíxiàn)司法(sīfǎ)资源的(de)高效(gāoxiào)下沉。法官定期深入基层，通过开展法律知识培训、现场调解示范、典型案例研讨等方式，全面提升人民调解员的业务能力(nénglì)，形成(xíngchéng)法官与调解员紧密配合的高效解纷模式。通过向综治中心分流纠纷700余件，法官联合特邀调解员在综治中心指导先行调解300余件民生案件，大量矛盾纠纷化解在萌芽状态(zhuàngtài)。

科技(kējì)赋能解纷效率，智慧司法便民利民

为提高解纷效率，法院充分借助科技力量。乌鲁木齐(wūlǔmùqí)垦区法院依托综治视联网络平台打造“智慧司法服务(fúwù)站”，创新推出矛盾纠纷实时指导(zhǐdǎo)、调解(tiáojiě)协议同步审查、司法确认即时办理的“三同步”服务，将传统调解升级为线上“屏对屏”解纷。2025年(nián)以来，已开展线上调解指导70余次，完成司法确认92件，让群众尽享智慧司法便利。

法院还借助人民法院在线服务平台，将案件精准分流，整合基层解纷(jiěfēn)力量，构建起线上线下协同的多元解纷新模式。该模式显著提升(tíshēng)了纠纷处理效率，缩短了解(liǎojiě)纷周期，切实减轻了当事人诉累。

线上线下联动+调解员赋能(fùnéng)，叠加法治宣讲惠民生

6月5日，乌鲁木齐垦区人民法院召开矛盾纠纷分流推进会，十二师中级(zhōngjí)人民法院立案庭庭长邹永梅、审判监督庭庭长秦绪启(qínxùqǐ)出席并给予专业(zhuānyè)指导。

邹永梅庭长建议构建“线上+线下”双轨分流(fēnliú)模式(móshì)，利用信息化平台共享(gòngxiǎng)案件信息，针对复杂纠纷启动联合研判，建立典型案例库，提升处置标准化水平。

秦绪启庭长建议建立调解员分层培训体系，对(duì)新入职调解员开展基础(jīchǔ)培训，对资深调解员组织实战演练，同时建立调解协议履行跟踪机制，通过回访、信用激励等手段强化执行力(zhíxínglì)。

与(yǔ)此同时(yǔcǐtóngshí)，结合“法律六进”活动，乌鲁木齐垦区人民法院的法官们走进社区、学校(xuéxiào)、企业，举办“法治讲堂”20余场次(yúchǎngcì)，开展座谈交流10余次。围绕(wéirào)婚姻家庭(hūnyīnjiātíng)、民间借贷、劳动争议等与群众生活息息相关的法律问题，法官们进行深入浅出的讲解，并通过真实案例分析，引导群众树立正确的法治观念，学会用法律武器维护自身合法权益。

如今，乌鲁木齐垦区人民法院正以多元解纷体系为笔，在基层治理画卷上书写着“法治为民”的生动注脚。从九鼎市场的纠纷(jiūfēn)化解(huàjiě)到线(dàoxiàn)上线下的解纷联动，司法(sīfǎ)服务如毛细血管般延伸至每个角落，让群众在“家门口(jiāménkǒu)”就能感受到法治的温度与力量，为区域社会治理现代化筑牢了坚实的法治根基。